Erfolg mit guten Umgangsformen

Höflichkeit und korrekte Umgangsformen sind die Basis für das angenehme Miteinander verschiedener Menschen. Und: Sie prägen in hohem Maße die Kultur eines Unternehmens. Deshalb steht im Vorstellungsgespräch auch das Auftreten auf dem Prüfstand und kann sogar über die Jobzusage entscheiden. Grips & Co gibt Tipps, wie Sie souverän mit brenzligen Situationen umgehen können.

Diese Situation kennen Sie sicher: Ein Kollege ist krankheitsbedingt ausgefallen und Sie haben seinen freien Platz beim abendlichen Geschäftsessen ergattert. Nun liegen dekorativ angerichtete Köstlichkeiten auf Ihrem Teller, die Sie aber gar nicht richtig genießen können. Denn: Welches Besteck muss ich verwenden? Welche Gesprächsthemen sind angebracht? Keine Sorge - Wenn Sie die Etiquette beherrschen, können Geschäftsessen sogar richtig Spaß machen. Grips & Co erklärt, worauf es ankommt.

Emails haben sich als Geschäftsbrief fest etabliert und die Briefform in vielen Fällen sogar teilweise komplett ersetzt. Allerdings verleiten schnell verfasste Emails gerne zu einem flapsigen Umgangston mit formellen Fehlern.

Viele Menschen tragen ihr Mobiltelefon stets bei sich – nicht nur privat. Im Beruf ist das vor allem in Branchen mit hohem Termindruck und häufigen Dienstreisen (zum Beispiel im Außendienst) wichtig, um regelmäßig erreichbar zu sein.